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TOKAIグループのポイント交換サービス

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夏期休暇中の営業のお知らせ

2018年07月27日

平素はTOKAIグループの「TLC会員サービス」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
夏期休暇期間中のお問い合わせ窓口の営業と、各種お手続きの日程に関してお知らせします。

■お問い合わせ窓口

【お電話でのお問い合わせ】 期間中も休まず営業します。

【メールでのお問い合わせ】 8月11日(土)~8月15日(水)を休みとさせていただきます。

 ※休業日前日お問合せ分について、通常より返信に時間がかかる場合がありますので、予めご了承ください。

■ポイント・商品の交換とお受け取りについて

【1】WAONポイントLuLuCaポイントエムアイポイントドットマネーhontoポイントALL-Sポイントポイント支払への交換

通常運用となります。

【2】TLCチケットへの交換

8月8日(水)受付分までは通常の発送となります。
8月9日(木)以降の受付分は、8月16日(木)より順次発送します。

【3】TLCセレクションへの交換

プレミアムセレクション商品については、8月10日(金)~8月15日(水)受付分は、1週間程度発送が遅れる可能性があります。
その他の商品については、通常の発送となります。

■TLC WAONカードの再発行について

通常の発送となります。

TLC会員サービス事務局
0120-934-039【受付時間】9:00~18:00
メールでのお問い合わせはこちらから