年末年始の営業のお知らせ
- 2024年12月04日
平素はTOKAIグループのTLCポイントサイト等をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始のお問い合わせ窓口の営業と、各種お手続きの日程に関してお知らせします。
■お問い合わせ窓口
【お電話でのお問い合わせ】 12月28日(土)～1月5日（日）をお休みとさせていただきます。
【メールでのお問い合わせ】 12月28日(土)～1月5日（日）をお休みとさせていただきます。
※休業日前日お問合せ分について、通常より返信に時間がかかる場合がありますので、予めご了承ください。
■ポイント・商品の交換とお受け取りについて
【1】WAONポイント・LuLuCaポイント・エムアイポイント・ドットマネー・ポイント支払・hontoポイント・ALL-Sポイント・TLCPayへの交換
通常運用になります。
【2】TLCセレクションへの交換
12月8日（日）受付分までは通常の発送となります。
12月9日（月）以降受付分は、1月6日（月）より順次発送します。
■TLC WAONカードの再発行について
12月18日（水）受付分までは通常の発送となります。
12月19日（木）以降受付分は、1月9日（木）より順次発送します。
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