web 請求明細照会 ご利用上の注意

請求明細照会対象のサービスについて
請求明細照会対象のサービスと、対象外のサービスがございます。詳しくは「請求明細照会対象サービス一覧」をご覧ください。
画面上に表示されないご請求について
請求明細照会画面上に、表示されないご請求があります。詳しくは、「ご請求明細に表示されない項目」をご確認ください。
ご請求明細に関するお問合せ窓口
ご請求明細の内容に関するお問い合わせは、「各事業サービスの窓口」にて、お受けいたします。
よくあるご質問
よくあるご質問と回答」をご覧ください。

請求明細照会対象サービス一覧

事業サービス TLC基本ポイント対象 TLCボーナスポイント対象 請求明細照会対象
LPガス
都市ガス ※1 ※2
おいしい水の宅配便
おいしい水の贈りもの うるのん
インターネット
(TNC/@Tcom(アットティーコム))
※2
LIBMO ※2
ケーブルTV 放送/インターネット ※2
インテリジェントホーム ※2
セキュリティ
TOKAI でんき -※3 -

※下記の表は左右【←→】にスクロールできます

  • ※1:都市ガスの基本ポイント付与には、都市ガスと他指定サービスを含め2契約以上が必要になります。
  • ※2:H30.3月時点では、合計のみご確認いただけます。明細内訳の表示については順次対応となります。
    東京ベイネットワーク(株)はインテリジェントホーム対象外です。
  • ※3:東京電力エナジーパートナー株式会社様にて、ポイント(TポイントまたはPontaポイント)が付与されます。

ご請求明細に表示されない項目

項目 対象の事業サービス
NHK受信料 ケーブルTV 放送/インターネット
※トコちゃんねる静岡、エルシーブイ、倉敷ケーブルテレビのみ
くらしのSOS利用料、作業料 ケーブルTV 放送/インターネット
※トコちゃんねる静岡のみ
CVS発行手数料 LPガス ※関東エリアのみ
未納分の繰り越し請求金額 各事業サービス

※下記の表は左右【←→】にスクロールできます

請求に関するお問い合わせ各事業サービスの窓口一覧

LPガスについて

株式会社 TOKAI

お問い合わせ先
株式会社 TOKAI
電話番号
0120-987-242
受付時間
9:00~19:00
土日
祝日
備考
年間数日のお休みをいただきます

焼津藤枝地区

お問い合わせ先
東海ガス 株式会社
電話番号
054-641-8711
受付時間
9:00~17:45
土日
×
祝日
×
備考
年間数日のお休みをいただきます

島田地区

お問い合わせ先
東海ガス 株式会社
電話番号
0547-36-3131
受付時間
9:00~17:45
土日
×
祝日
×
備考
年間数日のお休みをいただきます
都市ガスについて

東海ガス 株式会社

お問い合わせ先
東海ガス 株式会社
電話番号
054-643-4111
受付時間
9:00~17:45
土日
×
祝日
×
備考
年間数日のお休みをいただきます
おいしい水について

おいしい水の宅配便 静岡県内

お問い合わせ先
株式会社 TOKAI
電話番号
0120-979-113
受付時間
9:00~18:00
土日
祝日
備考
年中無休

おいしい水の贈りもの うるのん 全国版

お問い合わせ先
株式会社 TOKAI
電話番号
0120-737-113
受付時間
9:00~18:00
土日
祝日
備考
年中無休
インターネットについて

TNC TOKAIネットワーククラブ

お問い合わせ先
株式会社 TOKAIコミュニケーションズ
電話番号
0120-696-927
受付時間
月~金:10:00~20:00
土日祝:10:00~18:00
土日
祝日
備考
年間数日のお休みをいただきます
※一般の電話回線をご利用ください

@T COM(アット ティーコム) カスタマーセンター

お問い合わせ先
株式会社 TOKAIコミュニケーションズ
電話番号
0120-805-633
受付時間
10:00~20:00(平日)
10:00~18:00(土日祝)
土日
祝日
備考
年間数日のお休みをいただきます
携帯/PHS利用可
LIBMOについて

LIBMOお客様センター

お問い合わせ先
株式会社 TOKAIコミュニケーションズ
電話番号
0120-271-146
受付時間
10:00~18:00
土日
祝日
備考
年中無休
ケーブルTV 放送/インターネット、インテリジェントホームについて

株式会社TOKAIケーブルネットワーク

お問い合わせ先
株式会社TOKAIケーブルネットワーク
電話番号
0120-696-942
受付時間
9:30~18:30
土日
祝日
備考
年間に数日受付時間の変更があります

株式会社トコちゃんねる静岡

お問い合わせ先
株式会社トコちゃんねる静岡
電話番号
0120-275-340
受付時間
9:00~17:30
土日
×
祝日
×
備考
年間数日のお休みをいただきます

厚木伊勢原ケーブルネットワーク株式会社

お問い合わせ先
厚木伊勢原ケーブルネットワーク株式会社
電話番号
0120-485-541
または 046-220-2018
受付時間
9:00~17:45
土日
×
祝日
×
備考
年間数日のお休みをいただきます

株式会社いちはらコミュニティー・ネットワーク・テレビ

お問い合わせ先
株式会社いちはらコミュニティー・ネットワーク・テレビ
電話番号
0120-241-991
または 0436-24-0009
受付時間
月~金:9:00~18:00
土日祝:9:00~17:30
土日
×
祝日
×
備考
年間数日のお休みをいただきます

株式会社イースト・コミュニケーションズ

お問い合わせ先
株式会社イースト・コミュニケーションズ
電話番号
0120-336-368
または 043-205-8681
受付時間
9:30~18:30
土日
×
祝日
×
備考
年間数日のお休みをいただきます

エルシーブイ株式会社

お問い合わせ先
エルシーブイ株式会社
電話番号
0120-123-833
受付時間
月~金:9:00~19:00
土日祝:9:00~18:00
土日
祝日
備考
年中無休

株式会社倉敷ケーブルテレビ

お問い合わせ先
株式会社倉敷ケーブルテレビ
電話番号
0120-021-337
受付時間
9:00~18:00
土日
土:○ 日:× 月:×
祝日
×
備考
日・月・祝日は定休となります
年間に数日受付時間の変更があります

東京ベイネットワーク株式会社

お問い合わせ先
東京ベイネットワーク株式会社
電話番号
0120-44-3404
受付時間
9:30~18:00
土日
祝日
備考
年中無休
セキュリティについて

株式会社 TOKAI

お問い合わせ先
株式会社 TOKAI
電話番号
0120-788-959
受付時間
10:00~19:00
(12:00~13:00を除く)
土日
×
祝日
備考
年間数日のお休みをいただきます